大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于車頂維權(quán)女車主敗訴的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹車頂維權(quán)女車主敗訴的解答,讓我們一起看看吧。
- 女碩士坐奔馳車頂車主哭訴維權(quán)這事你怎么看?
- 特斯拉車頂維權(quán)女車主,特斯拉為何每次都能找到理由脫身?
- 如何看待奔馳車西安4S店客戶被逼無奈坐在車頂維權(quán)?如何迅速有效地維護(hù)消費者利益?
女碩士坐奔馳車頂車主哭訴維權(quán)這事你怎么看?
對于女碩士來說首先她在這件事情中是一個弱者,對于4S店來說沒有把顧客看待成上帝,而是看成一個“挨宰的肥羊”。
沒有想到這次的肥羊脫離的他們的掌控讓時間擴(kuò)大化了,
估計最后這件事的結(jié)局又是推出一個替罪羊!不了了之?。?!
特斯拉車頂維權(quán)女車主,特斯拉為何每次都能找到理由脫身?
特斯拉車頂維權(quán)女車主,特斯拉為何每次都能找到理由脫身?
不是特斯拉總能找到脫身理由,而是特斯拉憑借著強大的市場優(yōu)勢和對相關(guān)國家的市場影響,常常會得到所在國家相關(guān)職能部門的支持,能夠表現(xiàn)得十分強勢,從而使消費者處于弱勢地位。
一旦地位不不平等,處于弱勢的一方,也就不可避免地會受到來自在強勢一方的壓制,而強勢的一方則會任何著其特殊地位,對弱勢一方的訴求等不理不睬,即使回應(yīng),也會表現(xiàn)得十分強勢,會讓弱勢的一方只能被動接受。否則,就再也得不到回應(yīng)。
應(yīng)當(dāng)說,目前的特斯拉,就正處于這樣的階段,處于在很多國家都比較強勢的階段。其實,對特斯拉來說,是很不好的,是會失去消費者的信任和支持的。隨著新能源汽車的越來越多,特別是競爭性越來越強,會最終被消費者用腳投票而失去市場優(yōu)勢的,是對未來發(fā)展留下隱患的。
如何看待奔馳車西安4S店客戶被逼無奈坐在車頂維權(quán)?如何迅速有效地維護(hù)消費者利益?
感謝邀請,這次西安奔馳女車主維權(quán)事件,或許讓不少人對西安“利之星奔馳”4S店的做法反感,一個如此高學(xué)歷、高素質(zhì)的女同志被逼成這樣,可以看出有多么無奈,看到她坐在引擎蓋上無助的樣子,相信是個正常人,都會感到心痛!
沒辦法,這就是維權(quán)艱難曲折的過程,如果您沒有過這樣的經(jīng)歷,一定是體會不到的,我曾經(jīng)就因為新車故障維權(quán),維權(quán)是件相當(dāng)無奈的事情,雖然最后以換新件和送保養(yǎng)告終,雙方也達(dá)成協(xié)議,但是維權(quán)耗費的時間和精力,只有自己知道!
這次西安奔馳維權(quán),是新車還未開出4s店便出現(xiàn)漏油問題,換誰也是無法接受的,何況這是一臺售價60多萬的奔馳,事情發(fā)生后,這么女士將車留在該4S店,15天未碰過該車,多次與4S店溝通解決,等來的結(jié)果卻是無法退款,也不能換車,只能更換新發(fā)動機,大家都知道一旦更換發(fā)動機,所有手續(xù)都要變更,影響車主心情不說,更涉及到以后賣二手車時的保值率,一臺還未開出店門的新車,就給換發(fā)動機,這未免太欺負(fù)人了!
目前,最新的消息是,西安市市場監(jiān)督管理局高新分局,已經(jīng)著手調(diào)查該事件,但是還沒有結(jié)果,強烈支持車主換新車或退款,并對西安利之星4S做出處罰,有關(guān)部門能介入,說明網(wǎng)絡(luò)和媒體起到了至關(guān)重要的作用,讀書人總以為世界是來說理的,但是這次如果沒有網(wǎng)絡(luò)和媒體曝光,我敢說,以現(xiàn)場利之星奔馳4S工作人員的態(tài)度,絕對不是好惹的,能把老實人欺負(fù)到底! 顯然,西安利之星奔馳低估了這次維權(quán),店大欺客習(xí)慣了,感謝幫忙轉(zhuǎn)發(fā)視頻的所有人和媒體,才讓這次事件引起重視,如今新車維權(quán)的事情也并不罕見,一旦消費者遇到這種情況,和銷售商談判的方式幾乎沒有作用,就該找媒體曝光,正義或許會遲到,但是不會缺席!
這兩天的西安奔馳事件,并沒有在更大的圈子里引起反響,但是自己了解一下,反思一下,真的心里莫名沉重。
我們受過多年的教育,這些講道理的道理,輕易的被一次耍流氓就給推翻了
這年頭網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),好事官方推,壞事自由飛。各種以前很常見但沒有廣泛傳播和議論的小事件,都被無限放大。讓大眾(網(wǎng)民)越發(fā)覺得社會道德標(biāo)準(zhǔn)的淪喪。碰瓷、醫(yī)鬧、扶不起老人,講道理的人仿佛被逼到了絕境。只有大鬧一通,上到網(wǎng)絡(luò),鬧到媒體,解決起來就變得容易。不應(yīng)該是這樣的啊。
為何我被逼成一個不要臉的人?
雖然很不愿對比,但是還是看一下西方社會。除了底層無產(chǎn)階級,更多的的中產(chǎn)階級遇到這類糾紛,確實不吵不鬧,直接請律師打官司,通??梢垣@得巨額賠償。
中國人為何不可以這樣子做?維權(quán)成本太高,收益太低??吹教嗟陌咐际蔷駬p失費索賠1元?。?!在中國估計只有不到一成的中產(chǎn)“高端”人士,首選是打官司。而且法律能支持的,幾乎只有“給個說法”“爭口氣”“就該是我的”這樣的基礎(chǔ)層面需求。如果我選擇“鬧一鬧”,簡單就能(可能)達(dá)到我的目的,重要的是--快,馬上就可以見效。
事件中的這個妹子,根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w跟進(jìn)結(jié)果,當(dāng)天就拿到的西安利之星奔馳的退款。如果打官司呢?能拿到“退一賠三”嗎?要多久?
國人還是普遍的“怕麻煩”。
我女兒還在小學(xué),我跟所有的家長一樣,致力于讓孩子成為一個講道理的人。這樣的價值觀,未來會不會被一個小事件就擊潰?不說未來,即使今天她所處的小小圈子里:學(xué)校/朋友/親戚,她看到的更多的“會哭的孩子有奶吃”的案例,作為家長,我們還要做好心理疏導(dǎo)。未來她成年后,有自己的判斷力,她該如何自處呢?
我并沒有唱衰任何,對今天的道德環(huán)境有擔(dān)心,但是更有信心??墒且懈嗟娜撕椭鲗?dǎo)機構(gòu)來一起努力,讓我們今后不必為了對付流氓,而變成流氓。
這樣的4S店誰敢去買車,這純粹是坑害百姓,從你店買的車還沒開出店發(fā)動機就漏油,4S店的老板應(yīng)當(dāng)很熱情接待給人換一輛新的。這充分說明4S店完全為了買方口袋的錢,而不顧買車人的死活。真會開玩笑,一臺輛幾十萬元,人家出錢是買好車,再說顧客的錢又不是衛(wèi)生紙,憑啥讓買車的人賣單。這家4S店可以說是沒有誠信的單位,倒閉是遲早的事,以后誰敢到這家店里買車。另外工商部門為啥不介入調(diào)查,為啥不為受害者討回公道,難道4S店的老板是工商部門的人開的,還是和工商部門有親戚關(guān)系。為啥不投訴,投訴了沒人管的話,工商部門是要受到追責(zé)的。
謝謝邀請
1.最近奔馳所發(fā)生的這個事件,在其它品牌也發(fā)生過。以前有一個英倫豪華品牌經(jīng)常發(fā)生之類的事情。但是,市場對于任何品牌都是公平的,作為一個商品品牌對消費者的態(tài)度不端正,市場就會給予你沉重的一擊。因此,經(jīng)常發(fā)生這種情況的,英倫豪華品牌,目前混的并不太好。這個目前比較萎靡的英倫豪華品牌的現(xiàn)狀,就是奔馳的未來的寫照。前提是如果奔馳公司還不正確的認(rèn)識自己的不足之處。
2.可能有些朋友認(rèn)為我上面對于奔馳的觀點有些片面,認(rèn)為這只是某些4s店的問題,事情并不關(guān)乎于奔馳公司。但是,奔馳公司把自己的品牌和產(chǎn)品交給這些4s店在中國市場進(jìn)行銷售售后,但4s店做了影響品牌正面形象的做法,奔馳應(yīng)該及時積極的作出反應(yīng)。及時彌補由于個別4s店不合理做法,導(dǎo)致消費者對奔馳品牌產(chǎn)生負(fù)面的印象。
3.不僅僅監(jiān)管方面奔馳的做法有些缺失。事實上,奔馳公司在全球市場,關(guān)于產(chǎn)品材料的選用在一些地域性的差異化的做出非常普遍,而車輛的售價卻沒有根據(jù)材料選用的不同,而設(shè)定不同的官方售價。這讓許多花上比國際市場更高的售價的車型,卻獲得不了豪華品牌應(yīng)有的產(chǎn)品素質(zhì)的消費者心存芥蒂。這樣一些傷害消費者感情的事情,在奔馳身上極為常見。從態(tài)度上來看,作為豪華品牌領(lǐng)導(dǎo)者的奔馳所要做的還有很多。
4.在這種情況下,哪怕能夠買起百萬奔馳豪車的消費者和奔馳在中國的銷售公司相比,仍舊是弱勢群體。而奔馳并沒有及時的對 受委屈的自己的產(chǎn)品的車主進(jìn)行幫助解決,由于4s店不正當(dāng)?shù)男袨閷?dǎo)致的問題,這是不合適宜的。并且這個事件的傳播,已經(jīng)影響到很大,無論最終的解決與否,事情已經(jīng)被大眾了解。只有積極的解決問題才能維護(hù)品牌的形象。
5.對于弱勢的消費者而言,哪怕自己沒有能力和奔馳的銷售公司據(jù)理據(jù)爭,在雙方交涉達(dá)不到目的之時,積極的通過法律途徑去解決這個問題。但實在,不能妥善解決,只有盡量的擴(kuò)大事件的影響力,哪怕抱著同歸于盡的心里,在考慮方方面面的影響,也要去痛打和抹黑這些,欺騙消費者的商業(yè)團(tuán)體。
6.最后還是要奉勸品牌有著很強影響力的商業(yè)團(tuán)體,消費者,真的是你的上帝。他們付出一定的資金之后,就要得到應(yīng)得產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。任何高端品牌,只要無視消費者合理的訴求,最終的苦果還需自己吞!
到此,以上就是小編對于車頂維權(quán)女車主敗訴的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于車頂維權(quán)女車主敗訴的3點解答對大家有用。
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